14. Juli 2020, 19:25 Uhr

EC Bad Nauheim

EC Bad Nauheim: Wie die Roten Teufel auf die Wünsche der Fans reagiert

Wo klemmt’s? Was muss besser werden? Eishockey-Zweitligist EC Bad Nauheim hat bei seinen Anhängern nachgefragt. Jetzt gilt es, diese Erkenntnisse auch umzusetzen.
14. Juli 2020, 19:25 Uhr

Eishockey in Bad Nauheim ist eine Herzensangelegenheit. Eine Umfrage der Roten Teufel hat dies unterstrichen. Binnen weniger Tage hatten sich 1200 User registriert, um ihren Klub online zu bewerten, um zu loben, zu kritisieren und anzustoßen. »Wir wurden von der Resonanz positiv überrascht«, sagt Andreas Ortwein, der Geschäftsführer. »Was durch menschliches Handeln möglich ist und nicht an infrastrukturellen Gegebenheiten hängt, wollen wir zeitnah umsetzen; Dienst am Fan quasi.«

Reichlich Input habe das Meinungsbild geliefert, von Dauerkarten- wie von Tageskassen-Kunden. Was zu leisten und umzusetzen ist, hat der Marketingausschuss in einem internen Workshop aufgearbeitet. Kernpunkt der Kritik ist zweifelsfrei der Komfort, der Wunsch nach verbesserter Park- und Einlasssituation, nach klarer Sicht auch bei herbstlichem Klima und gepflegten sanitären Anlagen. »Die klassischen Themen und Bedürfnisse«, sagt Ortwein, der am jetzigen Standort in vielen, aber gewiss nicht in allen Punkten aber in seinem Handeln eingeschränkt ist. So sei beispielsweise der Wunsch nach Übertragung der Pressekonferenz in das Stadion bei Öffnung des gastronomischen Betriebs geäußert worden, ebenso das Anliegen, auch nach dem Spiel nach den Fan-Shop im Stadion für einige Minuten geöffnet zu halten. Auf der To-Do-Liste stehen zudem Themen wie familienfreundliche Angebote, verbesserte Abläufe im Bereich Catering oder attraktive Ticketing-Offerten für Viel-Käufer.

Schlagworte in diesem Artikel

  • Andreas Ortwein
  • EC Bad Nauheim
  • Rote Teufel
  • Wünsche
  • Michael Nickolaus
  • Schlagwort zu
    Meine Themen

    Sie haben bereits 15 Themen gewählt

    Sie folgen diesem
    Thema bereits

Klicken Sie auf ein Schlagwort, um es zu „Meine Themen” hinzuzufügen oder weitere Inhalte dazu zu sehen.


0
Kommentare | Kommentieren

Bilder und Videos

Kommentare

Kommentar hinzufügen

Kommentar schreiben - Ihre Meinung zum Thema ist gefragt


Kommentare werden erst nach einer Prüfung durch die Redaktion veröffentlicht. Bitte beachten Sie die Netiquette sowie die Hinweise nach dem Absenden Ihres Beitrags.


Überschrift
Meine Meinung





Sie haben noch kein Login? Jetzt kostenlos registrieren.

Registrieren Sie sich kostenlos um Ihren Kommentar abzuschließen:

Wir garantieren Ihnen, dass alle persönlichen Daten nur beim Verlag intern verwendet werden und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.


Bitte beantworten Sie noch die folgende Sicherheitsfrage:
Wieviel ist 1 + 2: 




Sie sind bereits registriert? Zurück zum Login.